電話實名制｜太空卡2月24日停用｜線上銀行、電子錢包等受影響

電話實名制｜自2月24日（星期五）起，所有未經實名登記的電話卡將會失效，除了無法使用電話通訊之外，亦有可能影響到其他服務正常運作，包括銀行服務、轉數快、電子錢包等等。若手上還持有或還在使用這類「太空卡」，記得盡早登記，留意曾用該號碼登記的服務如何處理！

電話實名制｜2月23日起太空卡全面停用

在《電訊（登記用戶識別卡）規例》的規定下，由2022年3月1日起，電話智能卡用戶須開始為其電話卡向所屬電訊商進行實名登記，而未有實名登記的「太空卡」將由2月24日起全面失效停用，市民最遲需於2月23日（星期四）或之前，向所屬電訊商完成實名登記。

現行的上台月費服務用戶，除非「轉台」或開立新的電話號碼，否則無須再登記，也不受電話卡實名制影響。

換言之，由2月24日起，只有依然未實名登記的太空卡不能繼續使用，而登記過的電話卡及上台用戶都不受影響。

太空卡無法使用，代表所有與該卡號碼有連結的服務都會受到影響，其中包括極為重要的銀行服務。登記在銀行的聯絡電話號碼被停用，就無法收到銀行傳送來的電話通知及認證信息，會導致部份個人銀行服務無法使用。

比如，恒生銀行在其網站提醒：「如你在本行的聯絡電話是未完成實名登記的儲值卡號碼，你需要經電訊商完成登記，或以另一個有效的聯絡號碼（如有）更新我們的紀錄，才可繼續使用所有恒生個人銀行服務及收取我們的通知。」

事實上，包括匯豐銀行、中銀香港等多間銀行都已發出相關告示，提醒客戶盡快完成實名登記。綜合而言，電話號碼被停用的最大麻煩是無法再接收銀行通知，以及數碼理財服務，當中可能包括的重要通知包括：

此外，可以綁定電話號碼的轉數快功能也有可能受到影響。市民登記轉數快帳戶時，需要提供銀行戶口，但可選定使用身份證號碼或手機號碼其中之一來綁定帳戶。過去幾年，就曾有騙徒使用太空卡登記帳戶，收到錢後註銷號碼，避過追蹤。

反言之，若市民現時的轉數快帳號綁定了太空卡號碼，在太空卡失效後，也會導致帳號功能受影響，或無法順利過數及收款。市民應盡早登記，或登入銀行手機App更新資料，以免有關服務

同理，其他綁定手機號碼的支付工具，在電話號碼被停用後也會無法使用。例如部份電子錢包應用程式，轉帳方法是輸入收款人的電話號碼進行繳款，若電話號碼被停用，會導致轉帳過程出現問題或失敗。此外，用戶在註冊時也無法收到短訊確認碼及收款／繳款確認通知。

以PayMe為例，若用戶不打算為太空卡進行實名登記，便要用另一個有效的聯絡電話來連結PayMe帳戶，才可繼續使用應用程式來付款或收款。只要登入應用程式，前往「設定」版面，即可更改手機號碼。如已更改手機號碼並無法使用舊號碼，就須透過註冊PayMe的電郵地址與客服聯絡。

為免無法使用上述服務帶來不便，市民可透過以下途徑為電話智能卡進行實名登記：

由政府提供的郵政局及港鐵站支援服務費用全免，有需要的市民只需帶備以下3樣資料，以便工作人員協助他們透過所屬電訊商的網頁或流動應用程式完成實名登記：

地區	港鐵站
香港	西營盤、灣仔、筲箕灣、黃竹坑及北角
九龍	黃大仙、啟德、牛頭角、南昌、紅磡、九龍、太子、九龍塘及何文田
新界	朗屏、上水、烏溪沙、大圍、荃灣西、兆康、大埔墟、東涌、青衣、葵芳及調景嶺

港鐵支援站的服務時間為每日上午9時至下午6時。