• 新春防疫政策放鬆,商場及品牌恢復佈置和舉辦活動,濃厚節日氣氛鼓勵出行和消費

  • 港人比以往著重健康,賀年禮品不再局限於食品,不少人購買保健產品來送禮和自用

  • 傳統不能少,超過九成港人仍選擇面對面方式發現金利是

  • 受到全球經濟情況影響,市民投資趨保守

  • 迎接兔年,港人最關心經濟和民生議題


香港 - Media OutReach - 2023年1月17日 - 踏入2023年,隨著香港放鬆和取消防疫措施,市民日常生活接近全面復常,對消費市場帶來正面的影響。為了幫助各大品牌了解香港消費者的新春計畫,緊握商機,Kantar 凱度通過龐大的消費者網絡平台收集意見,希望了解新春期間,市民的活動和消費計劃及對2023年的展望。
新春防疫政策放鬆,商場及品牌恢復佈置和舉辦活動,濃厚節日氣氛鼓勵出行和消費
從數據顯示,2023年的春節出行和消費活躍度提升,由於疫情措施放寬,80%受訪者會恢復社交、外出消費和娛樂,包括與親友聚餐(64%)、外出吃年夜飯(46%)、外遊(21%)等,大部分人表示希望重拾正常生活,不想再受限於疫情(78%)。
比起沒有子女的受訪者,育有子女的消費者的外出意願顯著高於前者。疫情總體上得到緩解,很多家庭也趁著新春期間,帶同子女外出「放電」,最受歡迎的親子活動包括走訪親友(73%)、外出用膳(54%)、出國旅游(27%)和參加大型活動(25%)。值得一提的是,選擇外出遊玩當中的68%的父母傾向到訪博物館和展覽,相信是因爲香港近年加强文化藝術推動,有多個文化設施和博物館開幕,父母能借此培養子女的藝術欣賞能力。
新春期間,41%受訪者將會增加本地消費,其中55%表示因爲感受到節日氣氛,增加了購物意慾。地產商、商場和品牌商不妨恢復舉辦更多市集展銷、佈置主題打卡點和裝飾,除了增添節慶氣氛和提供多元節日體驗,更能帶動市民消費情緒。
此外,綫上購物已成爲港人的習慣,當被問到會如何運用今年收到的利是錢,一半的受訪者表示會拿來購物,其中81%人預計會花在綫上渠道,數據趨近綫下門店(92%)。各個網購平台中,HKTVmall最受市民青睞,五成受訪者表示將增加在HKTVmall上購物,很大可能是平台的產品更趨多樣化,加上許多品牌旗艦店進駐,以及發貨穩定快速,。
同一時間,由於疫情仍充滿不確定性,有些人難免擔心疫情反復,在假期間選擇居家活動,逾半數人會在家裡獨自或跟家人一起看電視(54%),以及觀看線上網路影片(44%)。當中不少人(55%)表示爲了繼續免費使用串流平台,願意觀看所有廣告,説明品牌商在YouTube等平台上投放廣告仍有回報潛力。
港人比以往著重健康,賀年禮品不再局限於食品,不少人購買保健產品來送禮和自用
抗疫三年,香港市民的生活改變許多,健康意識抬頭,不少人開始關注自身和身邊人的身體保健,超過六成受訪者表示在新一年希望擁有健康的身體。賀年禮品也變得多元化,不只局限於食品(如曲奇和巧克力),41%受訪者表示會選擇購買健身、保健和美容保養產品,送給家人、親戚和朋友;也有不少人(72%)表示將會使用利是錢購買健身器材和保健用品。除了戴口罩、勤洗手與環境消毒外,趨勢顯示消費者亦希望透過運動、服用營養產品來預防重症、長新冠症狀和重複感染 。
研究指出,消費者會根據不同的對象來挑選新年禮物,面對家人或親戚,食品(如水果和零食)是不會出錯的選項(89%),其次爲保健用品(87%)和購物現金券(80%)。當要給工作夥伴,比如同事和下屬送禮,比較多受訪者會選擇購物現金券。至於對象是上司和客戶,酒類產品則相對來説最受歡迎的禮品。
傳統不能少,超過九成港人仍選擇面對面方式發現金利是
新年的重要傳統當然少不了「 利是 」,香港人一般在結婚後開始派利是給親戚和家人。調查結果顯示,電子利是在香港並不盛行,93% 受訪者選擇「面對面派利是」,既能親手送上祝福,又能增添年節氣氛。年輕一輩的受訪者(18-41歲族群),比較願意以電子支付方式發利是,當中, 20%選擇PayMe,20%選擇銀行APP的電子利是。與2022年相比,電子利是的滲透率沒有特別明顯的差異。
雖然放寬了不少防疫限制,市民可以外出拜年和聚餐,超過六成人也只會預備與去年相約的利是,數量和金額並沒有顯著上升的趨勢。
受到全球經濟情況影響,市民投資趨保守
據統計,2023年每位派利是的香港市民的平均預算為 $990,預計全港利是金額高達36億,當被問到將會如何把這筆錢花出去,最多人選擇將收到的利是錢用來投資和儲蓄(65%),來實現財富增值;其次是把錢花在購物(50%)和餐飲(46%)上,來慰勞過去辛勤的一年。相比起女性受訪者(62%),較多男性受訪者(73%)更傾向於把利是錢用來作投資和儲蓄;而較多女性(72%)更願意把錢用於消費上,比男性(61%)佔比高。
2022年全球經濟受到多重因素而放緩,選擇將利是錢花在投資和儲蓄的受訪者中,多達九成人將會選擇謹慎型的投資方式,包括儲蓄(78%)和銀行定期存款(46%),顯示市民避險情緒增加,金融機構不妨考慮增加對風險較低的投資產品的開發和推廣。
迎接兔年,港人最關心經濟和民生議題
新春拜年期間,免不了與親戚長輩見面的場合,相信不少人也曾面對長輩和親友們的「過度關心」,被問過各種等令人難以招架的問題,什麽是最讓人尷尬的話題?逾半受訪者對於親友提出關於工作、薪水的問題感到困擾(52%),其次是人生方向的話題(47%)。數據顯示,讓年輕受訪者(18-41歲族群)感到困擾的話題比較多,平均每人曾被問過2.3個尷尬的問題。有趣的是,一向看似是拜年的「禁忌話題」- 感情和婚姻狀態得票最低(29%),看來大家過年時也能趁機關心親友的感情生活。
展望新一年,人們總會期許過得更好。告別疫情衝擊的虎年,今年香港市民的熱門願望仍然與去年一樣,均與健康(61%)、金錢(52%)和工作(39%)相關。首四最受關注議題為「通貨膨脹」(35%)、「健康/保健」(33%)、「股市/房市」(31%)和「匯率/升息/降息」(27%),與新年願望相似,受訪者都希望有更好的生活,大多比較關心社會、經濟民生相關的議題。
Kantar Profiles凱度全球線上調查大中華區負責人徐誠輝Jeff Tsui認為:「數據表明消費者在2023年春節期間的出行和消費意願較去年有明顯提升。與餐飲、大型活動、健康消費、旅游等行業相關的品牌和服務提供商應抓住這個商機,創造更多樣化的商品,在新一年的為消費者帶來更多新體驗,來滿足市場的需求。」
編者按:
受訪者來自 Kantar 的 LifePoints 社區,只能通過 Kantar Profiles Network 訪問。 所有調查均以綫上問卷方式進行,並根據 1 月 6 日至 8 日期間的當地人口普查分佈進行數據收集。
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