WhatsApp新功能｜作為在香港普度極高的通訊軟件，WhatsApp早於今年4月預告推出的全新「Communities 社群」功能，現已正式在香港推出，Android及iOS用戶在未來數星期陸續可以開始使用。社群功能可讓用戶一次過方便處理不同群組的訊息，《香港財經時報》為你帶來新功能使用教學。

WhatsApp新功能｜社群功能方便管理

WhatsApp表示，全新的「社群」功能可以為各個群體，如鄰居、學校家長、同事等提供一個統一的溝通渠道，以進行群組對話。用戶可分別透過點擊對話上方或下方的最新「社群」分頁，從而建立新社群或加入現有群組。

WhatsApp新功能｜管理、查看更方便

使用「社群」功能，社群成員可輕易轉換不同群組，以即時獲取所需資訊，而社群管理員亦可以向成員分享重要消息。用戶可以建立包含最多50個群組 (不計公告群組) 的WhatsApp社群，並可將5,000位成員新增至社群公告群組。

WhatsApp新功能｜社群功能使用範例

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圖片：Whatsapp
使用社群功能管理不同群組的例子

WhatsApp新功能｜開設社群步驟

  1. 點擊 WhatsApp 對話清單上方的選單，或點擊新增對話圖示。
  2. 輸入社群名稱、說明和相片。
  3. 點擊綠色箭咀圖示，以新增現有群組或建立新群組。
  4. 將群組新增至社群：點擊建立新群組或新增現有群組。
    • 建立新群組：輸入群組主題。這個主題將會是群組名稱，所有參與者均可看到。
    • 新增現有群組：用戶可以選擇將其目前擔任管理員的群組新增至社群。選取要新增的群組，然後點擊綠色箭咀圖示。
  5. 完成將群組新增至社群後，點擊綠色剔號圖示。

WhatsApp新功能｜注意事項

  • 每個社群最多可新增 50 個群組 (不計公告群組)。
  • 每個社群最多可將 5,000 位成員新增至社群公告群組。
  • 群組可供任何社群成員加入。
  • 系統會自動為社群建立「社群公告群組」。這是供社群管理員使用的空間，讓他們在此向公告群組內所有社群成員傳送訊息。
  • Whatsapp正在推出「不公開群組」功能，此功能可能於稍後才可使用。

WhatsApp新功能｜「社群公告群組」的用法

開設社群後，系統自動設立的「社群公告群組」讓管理員可以向公告群組內的所有社群成員傳送群發公告及其他相關訊息。只有社群管理員可以在公告群組中傳送訊息。

在成員加入社群時，如果他們的私隱設定為所有人均可將其新增至群組，系統便會自動將他們新增至公告群組。社群成員可查看社群參與者人數，並關閉公告群組的通知。

WhatsApp新功能｜社群管理員的權限

為便於管理社群，管理員可使用以下工具－

  • 管理員管理工具：將其他社群成員設為管理員或解除其管理員身份，以及管理社群名稱及相片等社群資料。
  • 群組管理工具：透過建立新群組、新增現有群組或從社群移除群組，選擇哪些群組可成為社群的一部分。
  • 成員管理工具：舉報並移除社群中的濫用帳戶。
  • 社群停用工具：停用整個社群。只有身為社群建立人的管理員可以停用社群。

WhatsApp新功能｜教你打造出色社群

隨著新功能推出，WhatsApp也特別為用戶帶來「社群學習中心」，提供不同工具及資源，讓用戶學習如何成為一個出色的社群管理員，從而讓成員能夠在一個安全的環境下互相聯繫，促進有效溝通及資訊分享。「社群學習中心」裡有各種教學，幫助用戶設立和管理社群，以面對不同的情況和衝突。

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WhatsApp新功能｜社群重點功能

此外，WhatsApp亦最新宣布推出3個新功能，包括：

  • 在對話中建立投票
  • 進行多達32人的視像通話
  • 建立擁有最多1,024名用戶的群組

另外，「社群」將沿用多個群組內已有的實用功能，例如心情回應、分享大型檔案、由管理員刪除訊息等。

使用WhatsApp社群及未來新功能圖示

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圖片：Whatsapp
社群的實用用法，以及即將推出的功能

WhatsApp新功能｜加強安全及私隱度

WhatsApp社會效益全球總監Clair Deevy表示，WhatsApp「社群」功能旨在進一步支持社會上不同的群體，包括鄰里、學校，以及義工群組等。新的社群公告群組及群組首頁可讓所有相關群組一目了然，提升用戶的溝通及資訊分享體驗，並為不同組織及機構帶來無可比擬的私隱度及安全性。

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