【職場調查】新常態以來，Work From Home（WFH）成為時下趨勢，加上混合工作模式令人們希望工作可達至Work-life balance。不過Tessian曾作相關調查，當中有50%受訪者認為WFH會更易分心。另於召開視像會議而帶來的「Zoom疲勞」，原來對女性的影響可能更大。
職場調查｜5成人認為WFH更易分心
Tessian於整項調查中，訪問了2,000名在職人士，當中於美國訪問1,000名、英國1,000名。調查結果發現有50%受訪者認為自己於WFH期間更容易分心。
另外有40%受訪者曾經於過去12個月將工作性質的電郵，錯誤傳送至其他人士，亦因此而面對不同影響，例如有近3成人士指其公司因為發錯電郵了他人而失去客戶，另有21%指因此失業。
職場調查｜「Zoom疲勞」的4個原因
另一方面，混合工作模式以及新常態下，人們難免使用更多視像軟件進行會議或上堂，原來這亦會引發另一問題，亦是近年較多人談及的「Zoom疲勞」（Zoom fatigue）。根據Standford News列出了4個原因：
- 於視像中長時間看到自己樣子，感到累
- 視像會議限制了人的走動
- 需要認知的於視像會議中會有所增加
- 視像期間太多的近距離眼神接觸
職場調查｜女性感「Zoom疲勞」情況比男士多
於Tessian研究報告中亦提到，由於視像會議令到員工需要認知的事情增加，當他們認知負荷時便不能同時作出多項工作，亦因此可能出現錯誤，例如誤入一些有毒的電郵。
而Standford研究更顯示，女性比男性更容易感到「Zoom疲勞」情況。機構於去年2-3月訪問了10,322人，發現有13.8%女性感到「非常」（very）至「極其」（extremely)疲勞，於使用Zoom之後。至於男性則只有5.5%。
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職場調查｜女性感到「Zoom疲勞」原因
研究指出，最令女性感到「Zoom疲勞」原因或在於「自我關注」（self-focused attention），這是一個社會心理學家的形容詞，亦有機會是於視像會議中注視自己而引發。
為了衡量有關影響，研究人員向參與者問及相關問題，包括：
- 「於視像會議期間，對看到自己時有多擔憂？」
- 「會有多分心，當於視像會議中看到自己？」
職場調查｜女性比男性更「自我關注」
有關問題結果發現女性答的比例均高於男性。
研究人員指女性比男性於該情況更「自我關注」，又指長時間的自我關注亦會產生負面情緒、或稱之為mirror anxiety。
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職場調查｜較內向人士或更易感「Zoom疲勞」
機構指最簡單的解決方法是更改設定，或是關掉self-view。除此之外，研究更發現，較為內向的人（introverts）、較為年輕以至種族感「Zoom疲勞」的情況都有分別。
職場調查｜史丹福倡無視像會議日
Tessian 於研究報告中提出相關緩解方法，首先鼓勵員工定期休息，特別是於視像會議與遠離屏幕之間，以幫助防止因「Zoom疲勞」而出現的認知負荷。
另外，史丹福亦提議實施「無視像會議」日（no-video meeting），機構於另一文章曾提到，或於每周的一天都不進行視像會議，以減壓及減低「Zoom疲勞」。
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