AEON岡田卓也AEON百貨公司,不少讀者可能會想起「吉之島」(JUSCO)或逢星期三的優惠,但大家又知唔知道這間日式百貨公司如何打造成全球500強企業?當中對其發展功臣之一岡田卓也又有多少認識?一文跟大家細說AEON的故事!

AEON岡田卓也|百貨生意源自家族開創

AEON、以至JUSCO誕生之前,其家族早於1758年已經營百貨生意-「岡田屋」,販賣的主要是日常用品如:布、棉花。而本故事主角,1925年出身的岡田卓也則為家族的第7代傳人。

AEON岡田卓也|曾就讀早稻田大學 並以半工讀方式繼承生意

據了解,於岡田卓也年幼時,家族生意一直由他的姐姐掌管。岡田卓也亦於後來於早稻田大學就讀期間成為「岡田屋」當中的董事。他曾經接受早稻田大學訪問時就指出,自己的大學生活,一半是一名大學生,另一半則是一間中小企業零售店的社長。

AEON岡田卓也|成JUSCO的過程 或始於美國「取經」

尚在讀書的岡田卓也當時已一心想振興家族生意,他其後到美國「取經」,於短時間內到訪當地大型超市,並學習他們的營運模式,並模仿有關經營模式引回「岡田屋」,例如放購物籃供客人使用,這個可算是其中一個創新。

之後為了繼續擴大生意領域,岡田卓也決定尋求合併,最終成功跟另外兩間公司合作,成為JUSCO。不過初期受盡質疑,但據了解岡田卓也並未有動搖,反而認定這種變革是成功之道。

AEON岡田卓也|1985年進駐香港

亦因如此,JUSCO生意慢慢走上軌道,當中除了開分店之外,亦進行收購以至上市,直至1985年以JUSCO Stores Hong Kong進駐香港,現名為永旺(香港)百貨有限公司,並於1994年香港聯合交易所上市。

根據官方資料所示,目前於香港擁有10間綜合購物百貨店(GMS)、49間獨立Living PLAZA by AEON、2間獨立超級市場、17間獨立Daiso Japan等業務。

AEON岡田卓也|JUSCO變AEON 

直至大約2003年間,JUSCO經過股東大會後正式改名為AEON,香港方面亦改為永旺(香港)百貨有限公司,即現時的AEON。對於改名一事有不同說法,有外國媒體指這是集團重塑品牌的策略之一,但亦有指這是岡田卓也的意思,目的在於變革之意。

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AEON岡田卓也|AEON象徵「永遠」之意

事實上,AEON一名是有意思的,根據官方說法,AEON於拉丁語中有著「永遠」意思,並刻劃出三角圖,以和平、人類、地區以圍繞顧客作中心,代表「永遠將為顧客貢獻作為永遠使命」。

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AEON岡田卓也|全球500大企業中 排名第100位

AEON集團旗下目前擁有多項業務,除了AEON STYLE之外,亦有綜合百貨、Daiso Japan、Living PLAZA by AEON等,為顧客提供多元化產品選擇。

直至2021年,AEON於Fortune全球500大企業中排名100,坐擁逾千億美元資產。

AEON岡田卓也|立新的重要性

AEON集團的成功,從上述故事可看到岡田卓也對創新的想法,亦願意向不同人士徵詢意見,有媒體曾經提到,他曾向一眾主婦們問取意見,亦因而衍生出不同新思維。 根據內地媒體報道,原來創新變革是岡田卓也的家訓之一,整體意思在於即使堅守自家的主要業務,亦要應對客人就需求上的變化。

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AEON岡田卓也|比創新更重要的一件事

另一方面,據了解岡田卓也更認為有一件事比創新更為重要,這是「捨棄舊有的」,他指出這是一個非常難達到的事情。不過從他的改革家族生意道路上,可見他是成功的,因為要把一個固有歷史的百貨生意,通過合併、收購、改名,再到打入全球500大企業,假若沒有做到如岡田卓也所指「捨棄舊有的」,相信難以達到。

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