【混合工作模式調查】混合工作模式近年成為工作新趨勢,Adobe較早時就了解遙距工作轉移至混合工作模式,如何影響人們以及科技在其中所扮演的角色而進行訪問調查,並指出要適應混合工作模式關鍵在於先進科技!
混合工作模式調查|Adobe訪問1,400人進行調查
Adobe就訪問各企業一共1,400名員工和經理,以了解他們對混合工作模式、科技及生產力未來的看法,並發布《時間的未來:混合型工作場所》報告以採討相關的機遇及挑戰。
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混合工作模式調查|每周需時5-7小時故障排除/技術設置
Adobe指出,混合工作模式對許多資訊工作者來說均是一個好消息,因為他們能夠從遙距工作中獲得益處,縮短通勤時間並擁有更多的個人時間,同時保存公司文化、社群等重要的辦公室功能。
然而,這種轉變伴隨著挑戰,特別是科技層面。Adobe調查發現,於家居及辦公室工作的混合型員工及經理每星期約需時5-7小時進行故障排除或技術設置。
混合工作模式調查|最大挑戰是科技
此外,於過渡至混合工作模式的最大挑戰,近 70% 的員工提到了科技,包括:
- 設置
- 檔案協作
- 面對在辦公室與家居 WiFi 網絡不穩定
- 編輯共享檔案時的故障排除等問題
混合工作模式調查|數碼工具為過渡帶來正面影響
除此之外,不少受訪企業員工認為,假若沒有現代數碼工具,混合工作模式是不可行的。
有四分之三受訪者表示,使用數碼工具為他們過渡至混合工作模式帶來正面影響。
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混合工作模式調查|返回辦公室政策 經理與員工看法存落差
另一方面,Adobe指隨越來越多企業推出返回辦公室 (RTO) 政策,經理與員工對政策的看法卻存在落差:
- 50% 的員工和 30% 的經理為此感到焦慮
- 而感到興奮的經理比員工多一倍、 分別是30%和15%。
據了解原因在於有三分一員工認為他們的經理或企業幾乎沒有就重返辦公室的政策徵詢他們的意見。
混合工作模式調查|升級科技、工作時間、年假有助適應
調查亦發現有三分之一的員工認為,他們的經理使用過時的科技或難以運用現代協作工具致生產力受阻。只有一半受訪者認為他們的經理略為精通科技。
而員工及經理均贊同靈活的工作時間、年假和病假以及升級辦公室中的現有科技有助每位員工適應混合工作模式。然而,機構指,企業亦需要因時制宜,例如聆聽員工的意見,了解如何提升他們的工作能力以及最適合的工作方式。
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混合工作模式調查|數碼鴻溝助大辭職潮
另外,Adobe更指,數碼鴻溝續助長大辭職潮。於調查之中:
- 72%員工 & 88%經理 - 評估新工作時,使用現代數碼工具是一個關鍵因素
- 61% 員工因團隊成員辭職更感精疲力竭,而這感覺於無法使用現代科技的員工中更強烈。
三分一員工或尋求新工作
機構則指出,鑑於三分一員工表示,可能會在來年尋求新工作,企業應考慮升級現有科技以提高混合型工作場所的生產力,讓每位員工不受地點限制並更有效地工作。
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