保險業調查2022｜逾半保險從業員收入跌90%

【保險業調查2022】新常態下各行各業均受影響，香港人壽保險從業員協會（保協）於3月透過網上問卷形式訪問大約17,000位會員（保險從業員），以了解他們於這環境下所受到的影響及有效協助方法。

保險業調查2022｜逾半受訪的新保單收入跌90%

這次調查於5日內獲3,300名會員回覆。首先，問卷提到於疫情影響，同業於2022首兩個月新保單收入。結果發現，有51%表示錄得下跌90%或以上，有4成錄得下跌50%至80%。保協指這顯示保險業進入寒冬時期。

其次，於近期同業生意受影響原因，有逾8成受訪同業認為受影響原因是疫情嚴峻及經濟下滑，另逾1成則表示是「未與內地通關」。相較去年同期而言，更多回應在乎本地市場發展。

調查就此訪問受訪希望政府提供什麼即時援助，結果反映有逾6成受訪同業非常關注以下指施：

當中「即時1萬港元現金援助」的，則有超過9成受訪非常關注保協建議的舒困措施。

對於政府應採取什麼政策幫助保險業界，有超過5成同業認同政府應：

至於保監局新發布的措施：容許網上購買所有人壽保險產品，就此感到滿意與否。調查則布大約65%受訪保險從業員表示滿意，35%表示不滿意。

那麼對於新措施有何意見時，有3成人表示滿意，但有7成人感憂慮，保協就此歸納出5點：

保協方面因此促請政府及有關當局可參協結果，為業界提供4項措施：

另外，保協亦要求政府將保險業店舖同樣納入暫緩追討欠租措施，不能追討租金3個月，並呼籲各業主能夠向保險同業作出租金舒緩，以共渡困境。

同時保協亦獲得保監局重申：現有客戶12個月內再次投保可獲豁免FNA要求，故該會呼籲各保險公司能夠以此原則便利客戶加保。另由於有部份客戶對錄音或錄影有所顧慮，亦有部分不熟電子產品操作，保協建議可由保險公司以「售後電話確認」處理。假若方案獲接納，建議考慮將「保單冷靜期」稍微延長，以有效保障客戶權益。

免責聲明：本網頁刊載的所有投資技巧及分析，僅供參考用途。讀者作出任何投資決定前，要自行判斷及審慎處理，更要自行掌握市場最新變化。若不幸招致任何損失，概與本網頁及相關作者與受訪者無關，本網頁概不負責。而本網頁所有專欄作者的觀點，不代表本媒體立場。