Apple自助維修計劃】Apple iPhone用家每次於電話「跌爆mon」或需更換電池時,假若未有買AppleCare+而拎回原廠維修的價值相當貴。不過若將iPhone拎至未有Apple官方認可的維修店,或會令某些功能未能正常運作,甚至影響Trade In 價錢。

不過,Apple近期公布的「自助維修計劃」或會有助改善上述問題。《香港財經時報》為讀者們詳細解說。

Apple自助維修計劃|曾有傳Apple加入晶片 防旗下電話拎出坊間維修

較早時,有消息傳出,Apple於iPhone 13內加入獨立晶片來監控手機內所有零件,例如自行更換手機零件之後,有機會令iPhone某些功能不能再用,亦令用家們只好把手機送回Apple維修。

Apple自助維修計劃 首階段於iPhone12及13推出

不過Apple自助維修計劃可讓客人或用家獲取Apple的原廠零件及工具。計劃率先為iPhone 12及iPhone 13系列推出,並將於下一步擴展至M1晶片的Mac電腦。而首階段將會集中於最常需要維修股務的模組,例如是iPhone顯示器、電池和相機。

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Apple自助維修計劃讓顧客取得原廠零件

至於其他模組的自助維修,Apple方面指會於2022年時間推出。整項自助維持計劃會於明年初於美國展開,繼而再擴展至其他國家及地區。用家及顧客將與全球超過 5,000 間 Apple 授權維修中心 (AASP)以及 2,800 間獨立維修服務供應商一樣,有機會取用到這些零件、工具與維修手冊。

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Apple自助維修計劃或有助維修費用

Apple指出,顧客可以透過官方自助維修網上商店,訂購原廠零件與工具。而Apple方面亦提到,計劃適用於具備電子裝置維修知識和經驗的技術人員。換言之,Apple是次開放第三方自行維修,或可讓Apple用家日後即使無AppleCare+,都不再需付貴價維修費,且毋需將手機、Mac電腦保存在第三方機構,可保障手機、電腦內的重要個人資料不會外洩。

完成維修之後,顧客更可以將舊零件交予Apple回收,於未來購買產品時會有優惠。

Apple自助維修計劃 Jeff Williams:進一步開放原廠零件取用

Apple營運總監 Jeff Williams表示,進一步開放Apple原廠零件取用,將為有需要維修裝置的顧客帶來更多選擇。他又指出,於過去3年,Apple 將可取用 Apple 原廠零件、工具與培訓的維修服務地點數量增加近一倍,並為希望自行完成維修的顧客提供再多一個選項。

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Apple自助維修計劃一項注意

是次Apple自助維修計劃,Apple方面都指出適用於具備電子裝置維修知識和經驗的技術人員,故假若未有相關經驗及知識人士又應怎樣做?其中一項是購買由Apple出的AppleCare+

於購買iPhone的60日之內或一併買新iPhone時都可以購買AppleCare+,由購買日起保養期將延長兩年。假若iPhone「爆Mon」時,這個計劃便有幫助。以一部iPhone 13 Pro Max為例,未有AppleCare+的維修費用為$2579。假若AppleCare+則只需$228,費用減近90%。