職場上與同事、上司及客戶的每個互動，都會對工作起著至關重要的作用。《CNBC》報道，組織心理學家和沃頓商學院教授Adam Grant在其著作《Give and Take: A Revolutionary Approach to Success》中，列出3種員工類型，包括索取者、互利者及付出者，快來看看自己屬於哪一類！

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索取者 VS 互利者 VS 付出者

  1. 索取者（Takers）會將世界視為競爭，認為沒有人會照顧自己，所以會將個人利益放在首位，他們會選擇戰略性幫助他人，但前提是收益要超過付出的成本
  2. 互利者（Matchers）追求「公平」對待，當別人幫了他們時，他們會付出同等能力來回報；當他們幫助別人後，亦會期望得到同樣回報
  3. 付出者（Givers）更著重去關注他人，除了注意別人的需要外，亦很樂意付出時間、心機進行指導。他提到，付出者在職場並不常見，這種風格較像對待家人和朋友

付出者更易培養出人才？

根據研究，與索取者及互利者相比，付出者會培養出更高效的工程師或更高收入的銷售人員。Grant在書中指：「成功的付出者，其實與索取者及互利者一樣雄心勃勃，只是有不同的追求目標方式」。

他又指出，「聰明人會得到回報，但未必是你想到的方式，愈聰明的人，在談判中的表現就愈好，他們會致力把餡餅做大，想方設法幫助對方更進一步。」

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成功的付出者要懂談判

Grant續稱，想成為一個成功的付出者，首要成為一個好的談判者，在必要時堅持底線，不要做一個「爛好人」。簡單來說，就是要分清「被動給予」和「協商給予」：

被動給予 VS 協商給予

  •  「被動給予」是指付出者為了避免衝突而讓步，或會導致交易受阻，影響整件事的進度
  •  「協商給予」是指付出者在談判中主動根據事件進行協商及讓步處理，經過審視並專注於長期目標，不會因讓步而對事件有阻礙

請緊記，良好談判或達成協議的技巧可以幫助你成為一個成功的談判給予者，而不是一個無效率的被動給予者！

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