想做老闆並非一件易事,但本文主角Vix Reitano從自由工作者(Freelancer)做到老闆,在短短數星期已經有6位數的生意額,到底有甚麼秘訣呢?一起看看她與《Grow》分享的經歷!

由Freelancers到做老闆的經歷

2015年5月,Vix Reitano在紐約市一間公關公司工作,身為自由工作者的她,負責創作線上內容並製定社交媒體策略。在短短兩個月時間,她已獲得每月20,000美元(折合約15.5萬港元)的合同,例如為私人醫療機構提供社交媒體策略和內容開發,其後Reitano意識到自己的能力,決定辭職全力創業。

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現在的她成為數碼營銷的代理商,每年有逾6位數的收入,並承接了聯合國等組織的項目。以下3點是Reitano認為很重要的創業秘訣:

1. 建立一個商業網站

Reitano認為,每個想要建立業務的人都需要一個商業網站,而一個好的商業網站有兩大重點﹕

  • 提高個人信譽。如果客戶搜尋不到相關資料,他們就會對商家產生懷疑,沒有公開網站的證明,人們很可能會對商家有所保留,所以建立一個商業網站極為重要。
  •  保護個人業務。很多人都忘記社交媒體平台是免費工具,而這些工具很可能會消失,擁有網站可以讓你跟客戶保持聯絡。

2. 像對待客戶般對待自己

Reitano提醒要像對待客戶一樣對待自己,在計劃活動和設定目標時,要認真對待及組織,她表示:「當你像對待客戶一樣要求自己時,就可以處理工作帶來的倦怠感。」

3. 提供個人化的服務

每個人都是獨一無二的,可根據客戶偏好,提供個人化的服務,讓客戶有被在乎的感覺。Reitano指她會透過問問題來了解人們的個性,例如是「如果你中了彩票的話,會用這筆錢做甚麼呢?」Reitano認為這些問題可以了解一個人的個性,是她留住顧客的一個秘訣。

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