【天價電費單】疫情期間，市民減少與外人接觸，不少服務也大受影響。日前，有居住在西貢的網民於社交平台上載了兩期電費單據，當中的電費差額約萬元；事件惹起社會迴響。
網民收萬元天價電費單
有網民有Facebook的「西貢之友」群組發帖文，稱自己與外傭一家六口住在西貢白沙灣，但今期的電費卻突然貴了很多。
由照片可見，左邊為8月份的電費3,471元，右邊為10月份的電費為13,542元，兩者竟相差約1萬元。另外，上期賬單「今次讀數」一欄中出現（E）字，屬於估錶，估計10月份的電份單是補回上期少繳交的電費。
網民亂估天價原因
由於過萬電費數字駭人，帖文一出而引起不少網民關注。
網民A分析：「8月嗰張 應該係估計數。10月 嗰張應該係調整數。先前疫情關係，電力公司冇人去抄錶，所以估計⋯⋯你細心睇張單，讀數嗰度應該有個E字，另一張係A字（E字係估計；A字係調整）」
網民B表示：「有朋友問左中電，因為之前疫情關係冇人抄錶全部都係估數，依家有人抄返足錶所以要補返之前嗰啲錢」
網民C笑言：「一萬三千幾電費你種大麻阿？」
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中電：不會多收電費
中電企業發展總裁莊偉茵今日（10月15日）出席電台節目解釋，因疫情需顧及員工風險，故本年7月至8月底曾暫停抄電錶，按去年同期的用電量推算電費，故電費單屬估算，讀數欄會顯示（E）。在恢復抄電錶後，中電會合計4個月以來的用電量，並按真正用電量去調整及計算，之後會向用戶發出修正賬單，所以應以最新的電費單作準。
莊偉茵解釋，電費增加有兩個原因，一是整年夏天天氣較往年熱，二是市民因疫情在家工作，加上學生停課，故使用電器的時間較長，導致用電量增加。她強調，不論任何情況，中電都不會多收電費，用戶客戶如有疑問亦可致電客戶中心查詢。
1條算式教你計修正賬單交幾錢
中電早前在Youtube發布了影片，介紹估算及修正賬單的分別。若屬估算賬單，電費單的平均每日用電量的圖表上會顯示（E），即代表當月是以估錶計算。住宅用戶賬單是以去年同期的用電量作估算；工商客戶的估算賬單是以上個月用電量作估算。
若屬修正賬單，賬單會按比例調整累進制級別，如原本60日內的首400度用電量為第一級用電總量級別，若修正賬單涵蓋120日，中電會按例調整第1級用電總量級別至800度，而非住宅客戶並不會受到累進級別影響。因此，在修正賬單上的過往用電紀錄的上一期數據上會顯示（A）字，代表上期估算用電量，已根據用戶的實際用電量作出修正。
在影片中，中電特意列出如何計算修正賬單的算式：
- 實際用電量計算的電力費用 - 上期估算賬單的電力費用及中電回贈金額 - 政府補貼金額 - 中電回贈金額 ＝ 修正賬單應繳費用
另外，用戶亦可以用中電的計算機工具，去計算用電量。如果顧客仍對電費存疑，可經熱線查詢上一次的抄錶時間；也可自行檢查電錶（在安全情況下），更可要求中電派職員去抄錶。
