全港搶口罩、消毒產品對抗武漢肺炎,加上市民減少出街,將購物需要轉移至網購,帶動HKTVmall 母企香港電視﹙01137.HK﹚營業額大升,1月平均每日訂單總商品交易額達1,090萬元,按年大升49.3%。集團預期此增長動力將延續至整個2020年2月。

消息刺激港視三連漲,並屢次探頂,該股午後曾急漲31%報6.97元;最新報6.5元,成交達7,990萬股,成交額5.1億元。 

值得一提的是,港視最新市值已升至53.35億元,超過電視廣播(00511.HK)的53.09億元,更大大超越有線寬頻(01097.HK)的5.28億和亞洲電視控股(00707.HK)的5.94億元。

1月交易額急升五成 港視:2月更強勁

香港電視表示,上月HKTVmall 網購平台及門市業務的訂單總商品交易額及訂單數量均顯著上升。全月訂單總商品交易額3.38億元,按年大升50%,按月則升25%。以日計的話,平均每日訂單數量有22,400宗,按年升65%,按月升20%。平均每日訂單交易額1,109萬元,按年升49.3%,按月升25.3%;平均每張訂單值488元,按年跌9%,按月則升34.5%。

香港電視指,受惠於2019年增長動力效應,加上在武漢肺炎疫情影響下,香港人對前往人多擠迫的地點的意欲亦減弱,因而將購物需要轉移至HKTVmall等網上購物平台,業務量因而增加,2月首9天的增長動力及營運狀況均較上月同期更強。港視預期增長動力將延續至2月。

拓新平台和7個自取點

由於目前客戶在HKTVmall 購買熱賣產品時需面對較長的下載時間及難以付款,訂單送貨或自取時間亦可能延長,為改善有關情況,港視管理層已就現有資源分配及配送設備進行檢討,將在未來數星期陸續推出額外措施以改善客戶體驗,包括建立「邀請購買」平台、將客戶基礎分為若干不同類別等。

HKTVmall將建立獨立的「邀請購買」平台,將熱賣產品例如個人健康設備的繁重瀏覽量,從HKTVmall 分流至此新平台。客戶需在新平台上,預先登記每件想購買的熱賣產品,在特定指定時間系統將根據產品庫存,會作出隨機分配並發出一個獨特號碼予獲分配的客戶,於HKTVmall 購買時使用。

HKTVmall  香港電視
香港電視正爭取拓展訂單自取網絡,目前已最少增加7個自取點。(圖片:HKTVmall)

另外,公司又會將HKTVmall的客戶基礎分為若干不同類別,根據過往購買能力及行為決定購買優先次序,以改善處理時間及付款程序。同時,公司正爭取拓展訂單自取網絡,目前已最少增加7個自取點。 

現時,集團已經與其中一家現有商戶 Foodwise合作,增加7個自取點。集團亦期望其他零售連鎖店將加入,令HKTVmall 的訂單可在其指定分店取貨。

物流方面,港視正在增加外判物流資源,包括第三方物流公司及個人,以拓展送貨到戶的配送容量並舒緩延長的送貨等候時間。