在境外免稅店購物消費的免稅方式有兩種：一是現場退稅，即交易的金額不包含應繳的稅金，但前提是你必須要履行該國政府規定的退稅手續，否則商戶有權從您的信用卡補扣應繳納的稅費；二是事後退稅，即交易的金額包含稅金，商戶在您履行了退稅手續後再將退稅額退回至您的信用卡中。出國前請先瞭解所到國家的退稅規定，並留意以下幾點：
(1)購物時仔細閱讀退稅單的條款後壓卡並簽名，同時將其中一聯交商戶，另兩聯留至過辦理退稅手續時使用；
(2)離境時(如購物地點屬歐盟國家則指離開旅程中最後一個歐盟國家)需在海關辦理退稅手續，海關核實所購物品與退稅單後將在其餘兩聯退稅單上蓋章，一份裝入商戶提供的專用信封並投入機場退稅專用郵箱；另一份自行保留，一旦發生糾紛，此單可作為解決爭議的憑證。
(3)若未能在過關時完成退稅手續，可在回國後向全球回報集團(GLOBALBlUE)請求幫助，在其北京、上海、廣州等地的指定退稅點繼續辦理手續。
