授權是最好的管理方式嗎

曾經和一個公司的老闆聊天，他的公司成立時間不長，大概一年左右的時間，他原來是超級大SELES，自己的時間排的非常滿，成立公司後，很多員工遇到問題就問他，本來自己的時間就不夠用，這下更忙的不得了。他經常和員工說，我充分授權，你們自己決定就行了，可是員工還是一遇到問題就給他打電話，這些問題又不能不解決，於是他又成了超級救火隊員。他特別想改善這種狀況，但事與願違。

也經常聽到一些公司的中層經理說，「我對下屬已經充分授權了，可是為什麼他們不能給我想要的結果呢？」氣憤之餘顯然帶著一絲無奈；問問他的下屬，則會委屈的說：「我按照他說的做了，費了九牛二虎之力，經理卻說這不是他想要的結果，非常不滿意，這工作怎麼幹呀？」，無奈之餘顯然帶著一絲氣憤。

不授權有問題，授權也有問題，究竟應該怎麼做呢？問題出現在哪裡？很多員工都希望自己的主動權更大一些，這樣才能更好地發揮主觀能動性，那麼授權是最好的管理方式嗎？

那麼，首先我們需要明確什麼是授權！

這裡不去翻詞典找它的標准定義，也不去上BAIDU找它的內涵外延，只想簡單地談談自己的看法。授權，其實就是讓下屬在某件事情上有做決定的權利，即有一定的決策權。也許有人會認為，如果有了決策權，會增加下屬的自主性，於是會增加積極性，對員工更好地發揮主觀能動性有好處，自然也對工作的績效有促進。

果真如此嗎？未必。因為這只是良好的願望和一廂情願的假設。

既然授權是授予決策的權利，那麼首先需要做的事情是判斷下屬是否具備做決策的能力。如果下屬是新員工，或者是下屬從來沒有做過這件事，自然就會缺乏做決策的能力。授權的結果很可能是下屬不知道該怎麼做，或者是下屬做了但和上級要的結果不一致。所以說，有一句話說的特別好——「不能把新任務授權給沒有經過培訓的員工」。在授權之前，必須了解授權的內容和對像是否具備授權的條件，如果不具備則需要教他如何做，需要什麼資源，然後提供支持，並讓其他相關人也提供幫助。